Política de Privacidade M Watch
Nosso objetivo é acabar com a complexidade e por isso tentamos deixar
essa Política de Privacidade o mais simples possível, caso ainda tenha dúvidas,
nossos canais de atendimento indicados abaixo estão à sua disposição.
A Política de Privacidade da
Recomendamos a leitura atenta.
Introdução
Quando você cria uma conta na nossa plataforma, solicitamos seus dados
cadastrais para que você tenha acesso às funcionalidades do nosso aplicativo.
Após o cadastro inicial, informações adicionais relacionadas a você serão
solicitadas para o fornecimento de um serviço personalizado.
Privacidade, transparência e segurança são valores fundamentais para a
Ao fornecer seus dados, você está ciente de que a controladora dos seus dados
pessoais será o Grupo Multi - Multilaser Industrial
S.A, inscrita no CNPJ sob no 59.717.553/0001-02, com sede na cidade de São
Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, São Paulo -
SP.
1. Quais dados pessoais são coletados
e quais as finalidades?
A Multi coleta seus dados pessoais para
fornecer um serviço de alta qualidade e oferecer uma excelente experiência para
você. Nós coletamos apenas os dados necessários para cumprir a finalidade do
tratamento de dados, conforme estabelecido na tabela abaixo.
Além disso, recebemos alguns dados pessoais de parceiros contratados para
finalidades específicas, como reforçar nosso controle contra fraudes, cumprir
obrigações legais ou regulamentações aplicáveis, e outros fins que serão
detalhados posteriormente.
Se você tiver menos de 18 anos de idade, por favor, não nos envie seus
dados pessoais (por exemplo, nome, endereço e e-mail). No formulário de
cadastro, solicitamos a inserção da sua data de nascimento para verificação. Se
desejar entrar em contato com a Multi de uma maneira
que exija o envio de seus dados pessoais, peça a seus pais ou responsáveis
legais para fazerem isso por você, utilizando nossos canais de comunicação,
como site e redes sociais.
Coleta de localização para serviços aprimorados:
O aplicativo MWatch pode coletar dados de
localização, como GPS, durante atividades físicas, emparelhamento de
dispositivos ou para atualizações meteorológicas. Esta recolha de dados ocorre
apenas quando necessária para estes serviços específicos. Seus dados de GPS
durante as atividades são armazenados pelo MWatch. No
entanto, você mantém o controle sobre quem pode acessar esses dados. O
rastreamento de localização funciona discretamente em segundo plano durante
atividades físicas, mesmo quando o aplicativo está minimizado
|
Atividade de tratamento |
Dados coletados |
Finalidade |
|
Cadastro de usuário |
Nome completo; E-mail; Nome de usuário; Senha; Foto de perfil; |
Esses são os dados necessários para efetuar um cadastro e ter acesso ao
aplicativo. Será enviado um código de confirmação através do telefone ou e-mail
para ativar a conta. |
|
Serviços
personalizados |
Sexo; Data de
Nascimento; Altura; Peso; |
Esses dados são
solicitados para viabilizar as funcionalidades do aplicativo e fornecer relatórios mais precisos para o seu perfil com as informações
obtidas através dos sensores. |
Controle do usuário sobre permissões e dados de integridade:
Os
usuários têm controle sobre as permissões para acessar diversas informações em
seus dispositivos, incluindo contatos, chamadas, calendário, câmera,
localização, SMS, armazenamento e multimídia.
M Watch apresenta funções que capturam frequência cardíaca,
temperatura, passos e calorias. Através desses recursos, os usuários podem
manter um registro de seus dados de saúde.
Histórico
de saúde: O aplicativo exibe o histórico de
saúde do usuário em uma linha do tempo. O histórico de saúde engloba todos os
dados gerados desde o uso inicial do aplicativo até o momento atual
2. Compartilhamento de dados pessoais
A Multi poderá compartilhar os seus dados para
viabilizar alguma das atividades descritas nesta política. O compartilhamento
dos seus dados poderá ser feito com parceiros de negócio e com autoridades e
órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que
efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e
propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação
aplicável.
Parceiros de
negócios
Tais como: fornecedores de serviços de tecnologia da informação, de atendimento
ao consumidor, de comunicação, de serviços estatísticos, de pesquisas.
Finalidades do compartilha
●
Auxílio na prestação dos serviços
●
Auxílio no desenvolvimento de novas funcionalidades das nossas
plataformas
●
Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança
●
Exercício regular de direitos da Multi
●
Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão
fiscalizador
●
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
3. Retenção e exclusão dos seus dados
pessoais
Enquanto você for um usuário da nossa plataforma, por todo o período em
que a Multi armazenar seus dados pessoais, eles serão
mantidos em ambiente seguro e controlado.
Armazenaremos os seus dados pelo tempo necessário para atender as
finalidades de tratamento estabelecidas nesta política.
Quando aplicável, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período
adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou
regulatórias, para o exercício regular de direitos da Multi
ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a
retenção dos dados. Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com
obrigações de garantia e também para preservar nossos direitos em ações
judiciais.
4. Seus direitos como titular de dados
pessoais
Você como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente
aos controladores dos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos os mecanismos
detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente quais são
seus direitos e como pode exercê-los. Nossa equipe estará pronta para atender
eventuais solicitações.
Seus Direitos:
|
Confirmação da
existência de tratamento de dados pessoais |
O fato de você ser Cliente Multi já significa
que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse
tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente
seguro e controlado. Você pode solicitar a Multi
que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer
momento. |
|
Acesso aos dados
pessoais |
Você pode solicitar que a Multi informe e
forneça os dados pessoais que possui em relação a você. |
|
Correção de dados
pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados |
Se você verificar
que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados,
você pode realizar a atualização pelo aplicativo, ou você pode pedir a
correção ou complementação a Multi. |
|
Anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em
desconformidade com a LGPD |
Caso qualquer dado
pessoal seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a
que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar a anonimiazação, bloqueio ou eliminação desses dados. |
|
Eliminação dos
dados pessoais tratados com o consentimento |
Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados
pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos
nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), você poderá solicitar a
eliminação desses dados pessoais. |
|
Informação das
empresas com as quais a Multilaser compartilhou seus dados |
Você pode
solicitar que a Multi informe com quais terceiros
compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais. |
|
Revogação do
consentimento e possibilidade de não fornecimento do consentimento. |
Caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados
pessoais, você pode solicitar a revogação desta autorização a qualquer tempo. |
|
Informações sobre
processos que envolvam Decisão Automatizada |
Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base
em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a
indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de
segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da
concorrência, a Multi não informa a forma de
funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar que a Multi não garante um resultado diferente da primeira
decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são
consistentes e pautados em princípios legais e éticos. |
|
Direito de
Portabilidade |
Você pode
solicitar que a Multi informe e forneça os dados
pessoais que possui em relação a você. |
Como exercê-los:
Você pode exercer seus direitos enviando um e-mail para Privacidade@grupomulti.com.br
Para atender sua demanda, podemos solicitar algumas informações
complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir
fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade.
Você também pode peticionar diretamente para ANPD (Autoridade Nacional de
Proteção de Dados), caso sua solicitação não tenha sido atendida pelo
controlador.
5. Medidas de segurança
A Multi usa diversos tipos de medidas de segurança para
garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de
informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.
Os dados pessoais
podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente,
visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.
Tratamos a segurança
dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores
práticas adotados no mercado. Temos uma equipe robusta, altamente qualificada e
responsável por garantir que a Multilaser adote as melhores práticas de segurança,
dentre elas:
●
Segurança como código, a fim de viabilizar automações e respostas rápidas
e eficientes para eventos de segurança no ambiente tecnológico;
●
Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a
integridade das informações;
●
Monitoramento contínuo do ambiente;
●
Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos
sistemas, feitos por times internos e externos;
●
Auditorias periódicas.
Recomendamos ainda
que você nunca compartilhe sua senha com ninguém, ela é pessoal e
intransferível.
6. Alterações a essa Política de
Privacidade
A Multi poderá alterar esta Política de
Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta
Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes
e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou enviada por
e-mail pra você.
Nas hipóteses em que as alterações a esta Política
de Privacidade resultarem em mudanças nas práticas de tratamento de dados
pessoais que dependam do seu consentimento, solicitaremos o seu consentimento
com os novos termos da Política de Privacidade em relação ao tratamento de
dados e finalidades indicados.
7. Fale Conosco
Se após a leitura
desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer
razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados
pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:
privacidade@multilaser.com.br
Estamos sempre à disposição para
esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais. promoções do site.